Organizacja Decors — system do zarządzania jarmarkami i wystawcami
Autorski system rejestracji i segregacji wystawców z automatycznym przypisywaniem do jarmarków oraz modułami ERP/CRM dla biura.
Problem
Obsługa jednej z większych firm jarmarkowo-eventowych w Polsce wymagała ręcznej segregacji setek wystawców, a klient płacił abonament za zewnętrzną aplikację do zarządzania.
Rozwiązanie
Zbudowaliśmy witrynę z autorskim systemem, który automatycznie rejestruje wystawców, przypisuje ich do właściwego jarmarku, zapisuje dane i historię oraz daje biuru moduły ERP/CRM i komunikację e-mail/SMS.
Proces
Analiza procesów → projekt architektury danych → autorskie wtyczki ERP/CRM → integracja e-mail/SMS → wdrożenie i szkolenie biura.
Wynik
- Koszt zewn. aplikacji
- 0 zł/msc
- Ręczne przypisywanie
- -100%
- Czas obsługi wystawcy
- -70%
- Dane i historia
- auto-zapis
Problem
Organizacja Decors to jedna z większych firm organizujących jarmarki i eventy w całej Polsce. Przy każdym wydarzeniu biuro musiało ręcznie zbierać zgłoszenia, segregować setki wystawców i pilnować, kto do którego jarmarku należy. Do tego dochodził comiesięczny abonament za zewnętrzną aplikację, która i tak nie robiła wszystkiego, czego firma potrzebowała.
Rozwiązanie
Zaprojektowaliśmy stronę połączoną z autorskim systemem (React + WordPress), który:
- automatycznie rejestruje wystawcę i przypisuje go do właściwego jarmarku wybranego wprost ze strony — bez ręcznego dodawania wydarzeń,
- zapisuje dane i pełną historię współpracy z każdym wystawcą,
- daje pracownikom biura moduły ERP/CRM do zarządzania ludźmi i finansami,
- pozwala wysyłać e-maile i wiadomości SMS (z przypomnieniem o zbliżającym się wydarzeniu) bezpośrednio z panelu WordPress.
Proces
Zaczęliśmy od analizy procesów w firmie i zaprojektowania architektury danych. Następnie napisaliśmy dedykowane wtyczki ERP/CRM, zintegrowaliśmy kanały e-mail i SMS, a na końcu wdrożyliśmy system i przeszkoliliśmy zespół biura.
Wynik
Firma zrezygnowała z płatnej aplikacji zewnętrznej (oszczędność abonamentu), a przypisywanie wystawców do jarmarków stało się w pełni automatyczne. Czas obsługi pojedynczego wystawcy spadł o ok. 70%, a wszystkie dane i historia zapisują się same.