Dokumenty

Polityka prywatności i plików cookie

Ostatnia aktualizacja: 3 lipca 2026

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Sanpu Software (dalej „my”, „Administrator”), właściciel serwisu sanpusoftware.com. W sprawach dotyczących ochrony danych możesz skontaktować się z nami:

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy dane, które przekazujesz nam dobrowolnie oraz dane techniczne:

  • Dane z formularzy (kreator wyceny oraz formularz kontaktowy): imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, treść wiadomości oraz wybrane opcje wyceny (pakiet, dodatki, model rozliczeń).
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, adres strony, z której wysłano formularz — w celach bezpieczeństwa i ograniczenia spamu.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie RODO (Rozporządzenie UE 2016/679):

  • udzielenie odpowiedzi na zapytanie i przygotowanie wyceny — art. 6 ust. 1 lit. b (czynności zmierzające do zawarcia umowy);
  • obsługa kontaktu i marketing bezpośredni własnych usług — art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes Administratora);
  • pliki cookie analityczne — art. 6 ust. 1 lit. a (Twoja zgoda).

4. Formularze na stronie

Zgłoszenia wysłane przez formularze na stronie są przekazywane do naszego systemu opartego o WordPress (wtyczka „Sanpu Leads”), gdzie są bezpiecznie zapisywane, a powiadomienie o nowym zgłoszeniu trafia na nasz adres e-mail. Dane z formularzy wykorzystujemy wyłącznie do obsługi Twojego zapytania.

5. Okres przechowywania

Dane z zapytań przechowujemy przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i realizacji ewentualnej umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom przetwarzającym w naszym imieniu, w szczególności dostawcy hostingu i infrastruktury (Sanpu Host) oraz dostawcom usług pocztowych. Nie sprzedajemy Twoich danych podmiotom trzecim.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
  • sprostowania (poprawiania) danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

8. Pliki cookie

Serwis korzysta z plików cookie (ciasteczek) — niewielkich plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu. Przy pierwszej wizycie prosimy o zgodę na ich użycie.

Rodzaje wykorzystywanych plików cookie

  • Niezbędne — konieczne do prawidłowego działania strony (m.in. zapamiętanie Twojej decyzji dotyczącej cookie). Nie wymagają zgody.
  • Analityczne — pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze strony, aby ją ulepszać. Używane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody.

Jakie informacje zapisujemy w cookie

  • informację o wyrażonej zgodzie na cookie (klucz sanpu_cookie_consent),
  • ewentualne anonimowe identyfikatory statystyk (tylko po zgodzie).

Zarządzanie plikami cookie

W każdej chwili możesz zmienić ustawienia cookie w swojej przeglądarce lub usunąć zapisane pliki. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

9. Zmiany polityki

Możemy aktualizować niniejszą politykę. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a datę ostatniej zmiany podajemy powyżej.

Masz pytania dotyczące swoich danych? Napisz do nas: info@sanpusoftware.com.